Preguntas más frecuentes
 
M665T PVR

1- ¿Por qué el M665T PVR es el mejor videograbador del mercado?

Porque el Siemens Gigaset M665T PVR es el único videograbador que dispone de los servicios exclusivos de InOut TV: la SincroGuíaTV y el Mayordomo. Gracias a estos servicios podrás disfrutar de la auténtica televisión a la carta.

Su avanzado software además, te permite:
- Grabar dos programas distintos y reproducir una grabación a la vez
- Pausar la TV en directo
- Comenzar a reproducir un programa que estás grabando aún
- Grabar en disco duro integrado

La SincroGuía TV es el cerebro de tu PVR. Gracias a ella, podrás grabar tus programas favoritos con la mayor facilidad. Los PVR Siemens-InOut TV reciben por antena todos los datos de la SincroGuía TV de forma automática. InOut TV dispone de una Redacción de especialistas en TV que está en contacto permanente con las principales cadenas de TV y elabora la guía de programación más completa. Fichas técnicas, sinopsis, imágenes y valoraciones de todos los programas. Esta Guía y todas sus actualizaciones se envían a los equipos de InOut TV por antena de forma automática.

3- ¿Qué es el Mayordomo?

El Mayordomo es un servicio exclusivo de InOut TV incluido en el M665T PVR. Gracias al Mayordomo de InOut TV, alguien se ocupa de que tu PVR grabe los programas que te interesan. Activa las categorías del Mayordomo (Cine, Deportes, Estrenos, etc.) y, además, puedes escoger grabar sólo géneros concretos (por ejemplo, en cine, grabar sólo las comedias, los dramas, las películas de acción, el cine reciente, etc.).

Las grabaciones que el Mayordomo ha elegido por ti aparecen en Mis Grabaciones con una pajarita. ¡Con el Mayordomo puedes disfrutar de programas que te gustan sin saber que los emitían!

4- ¿Qué es ButacaTV?

Butaca TV es el servicio de videoclub a través de TDT que tu M665T PVR lleva incluido. Con ButacaTV podrás disfrutar del mejor cine en casa, sin moverte del sofá, de forma fácil y cómoda. InOut TV envía por TDT una selección de películas y podcasts al disco duro de tu PVR, para que puedas disfrutar del mejor cine de estreno, sin cintas ni DVD's, en calidad digital y al momento.

5- ¿Qué es la activación?

Activar tu M665T PVR es necesario para que puedas disfrutar plenamente de todas sus prestaciones. Cuando enciendas tu PVR, en tu equipo aparecerá un banner y un apartado en el menú principal que te informará de cómo activar tu equipo.

Si no activas tu M665 T PVR en los 30 días posteriores a su primer encendido, dejarás de recibir la SincroGuía TV. Tampoco podrás acceder al Mayordomo si no está activado.

7- ¿Cómo puedo activar mi M665T PVR?

Para activar tu equipo tan sólo tienes que entrar en www.inout.tv/activacion e introducir tu número MAC y tu código de validación, que encontrarás al acceder a la sección ACTIVACIÓN del menú principal de tu PVR.

8- ¿Cómo sé si mi equipo está activado?

Después de activar tu equipo en la web de InOut TV, en breve dejará de aparecer el banner de “Activa el servicio…” en el menú principal y el apartado de Activación. También puedes acceder a Configuración/Estado donde también te indica si tu equipo está activado. Si no fuera así, comprueba todos los datos facilitados a InOut TV y contacta con nosotros.

9- No recibo correctamente los datos de la SincroGuíaTV.

Si no recibes los datos de la Guía de Programación te rogamos que compruebes:
- Que sintonizas el canal IntereconomíaTV en el canal 66 (es por este canal por donde enviamos nuestros datos) con buena calidad de señal
- Si dispones de la versión 2.0.63_IO o posterior puedes comprobar la calidad de señal para este canal (y los otros) en Configuración/Canales/Ordenar/Calidad
- Que tu antenista compruebe que el nivel de potencia y calidad de tu señal de TDT sea correcto:
o Potencia: 44-77 dbs
o Calidad: 9x10 elevado a -5 o mejor
- Si la calidad de señal de tu instalación es correcta, puedes volver a los valores iniciales (Configuración de Fábrica) y esperar a recibir la Guía de nuevo (se envía entera cada hora).

10- No puedo ordenar los canales ni realizar otras funciones con el M665T PVR.

Comprueba la versión de firmware de tu equipo en Configuración/Software/Estado. Si tu versión es inferior a la 2.0.65_IO, puede ser que aún dispongas de la versión de fábrica y no hayas recibido la última por ser tu nivel de señal muy débil. Por favor, espera a recibir la última versión por antena, se va enviando continuamente a lo largo del día (cada hora). Si lo deseas puedes comprobar en www.inout.tv, sección Soporte/Software, cual es la última versión publicada y cuales son las nuevas prestaciones que incluye (Release Notes).

11- En la parte superior derecha de la pantalla aparece un icono naranja con un aspa roja.

Este icono indica que el nivel de señal es insuficiente.
Comprueba lo siguiente:
- Que el cable proveniente de la toma de antena esté enchufado en la toma RF IN del TV Tuner.
- Debe haber un cable (suministrado con el equipo) desde la toma RF LOOP THROUGH del TV Tuner al RF IN del PVR Tuner. Puedes ver un gráfico en la página 12 del manual.
- No es necesario que haya un cable conectado en la toma RF LOOP THROUGH del PVR Tuner.
- Si sigue apareciendo el símbolo en pantalla, podría ser que uno de los tuners del equipo esté defectuoso, por lo que deberás contactar con InOut TV. Si este es el caso, al cambiar de canal debería permanecer bloqueada la infobar (la barra de información de canal).

12- Mi equipo se ha quedado bloqueado, no responde en ningún caso.

Si tu equipo se bloquea en alguna ocasión, te rogamos que primero contactes con InOut TV para poder ayudarte. Para recuperar tu equipo puedes volver a la Configuración de Fábrica o realizar un arrancado de emergencia. El arrancado de emergencia se realiza de forma que:
- Pulsas el botón On/Off del frontal a la vez que pulsas el botón menos del Volumen (-).
- Debes pulsarlos a la vez hasta que aparezca el mensaje “Safe”
- Enseguida tu equipo se reiniciará
Te rogamos que antes de proceder a realizar un arrancado de emergencia contactes con nosotros. Es posible que produzcas un daño irreparable en el equipo si no lo haces correctamente.

Estos síntomas indican un nivel de calidad de señal insuficiente. Comprueba lo siguiente:
- Que sintonizas el canal IntereconomíaTV en el canal 66 (es por este canal por donde enviamos nuestros datos) con buena calidad de señal
- Si dispones de la versión 2.0.63_IO o posterior puedes comprobar la calidad de señal para este canal (y los otros) en Configuración/Canales/Ordenar/Calidad
- Que tu antenista compruebe que el nivel de potencia y calidad de tu señal de TDT sea correcto:
o Potencia: 44-77 dbs
o Calidad: 9x10 elevado a -5 o mejor

Es posible que tu instalación cuente con potencia suficiente para un sintonizador básico (con el que se ven los canales bien), pero que no disponga de la calidad necesaria para un PVR.

Estás en tu derecho de exigir un nivel de calidad adecuado (BER 9x10 elevado a -5). Puedes pedir a tu instalador una copia del certificado de instalación de tu domicilio en el que figura el BER. Las empresas instaladoras están obligadas a dar este documento y a enviar una copia al Ministerio de Industria o a la autoridad competente.



  ¿Qué es ButacaTV?
  ¿Qué es la activación?
  ¿Qué ocurre si no activo mi equipo?
  ¿Cómo activar?
  ¿Cómo sé si mi equipo está activado?
  No recibo datos de la SincroGuía TV
  No puedo ordenar canales
  Icono de señal insuficiente
  Mi equipo se ha bloqueado
  La Infobar no funciona correctamente
 
Copyright InOut TV . 2010 . All rigths reserved Privacidad · Aviso Legal